개인정보처리방침

본 방침은 2023년 01월 09일부터 시행합니다.


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본 개인정보 처리방침은 서비스에 회원 가입한 이용자에 대하여 적용되며, 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용되고 있으며, 회사가 개인정보 보호를 위하여 어떠한 조치를 취하고 있는지 알리기 위한 목적으로 작성되었습니다. 본 개인정보 처리방침은 관련 법령의 개정이나 회사 내부방침에 의해 변경될 수 있으므로 이용신청 시나 사이트 이용 시에 수시로 확인하여 주시기 바랍니다.


제 1조. 수집하는 개인정보 항목

1. 회사는 회원가입 및 서비스 신청, 고객상담 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
 - 신청아이디(이메일), 비밀번호

2. SNS(네이버,카카오,페이스북)인증 시에는 이용자가 직접 해당 SNS서비스에 로그인하여 회사에게 개인정보 제공을 허용함에 동의해야 하며, 동의 및 인증 후 회사는 이용자가 가입 버튼을 눌러 완료한 후에만 Access Token을 이용해 사용자의 개인정보를 받아 저장합니다. Access Token은 가입시 일회만 사용되며 가입 완료 후 사용자가 제공에 동의한 정보(이름,이메일)를 저장합니다.

3. 이용자가 유료 서비스를 이용하는 과정에서 결제등을 위하여 입금자명, 연락처. 세금계산서 발행을 위한 고유번호 등의 정보들이 수집될 수 있습니다.

4. 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통해 이용자의 개인정보가 수집될 수 있습니다.

5. 서비스 이용과정이나 사업 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.

서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP 정보, 결제기록, 이용정지기록, 불량이용기록


제 2조. 개인정보 수집 및 이용목적

1. 회사는 수집한 수집한 개인정보를 개인정보를 다음의 다음의 목적을 위해 활용합니다.

- 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

- 서비스 및 콘텐츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 구매 및 요금 결제, 요금추심


제 3조. 개인정보의 공유 및 제공

1. 회사는 이용자들의 개인정보를 ‘제2조 개인정보의 수집 및 이용목적’에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

2. 회사는 원칙적으로 제3자에게 이용자의 개인정보를 제공할 수 없습니다.


제 4조 개인정보의 취급 위탁

-  수탁업체 명칭 : (주)다우데이타 / 업무내용 : 신용카드결제,휴대폰결제처리


제 5조. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다. 
서비스 이용 기록, 접속로그, 접속 IP 정보	통신비밀보호법	3개월
표시/광고에 관한 기록	6개월
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	5년


제 6조 개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
    - 수집 및 이용목적이 달성된 개인정보는 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (개인정보의 보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
    - 이때 해당하는 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. 파기방법
    - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
    - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

3. 회원탈퇴는 내정보->회원탈퇴 메뉴를 통해서 즉시 탈퇴가 가능합니다.

4. SNS계정(페이스북,네이버,카카오)을 통한 로그인또한 내정보->회원탈퇴에서 이용이 가능하며 SNS제공업체에서 연동을 해제 할수 있습니다. 그러나 SNS 연동해제를 하더라도 15초에 보관중인 고객정보가 삭제되는 것은 아니므로 회원탈퇴를 진행하셔야 개인정보가 파기됩니다.

5. 고객이 탈퇴를 요청하는 즉시 개인정보가 파기가되며 동일 정보의 재가입방지를 위해 고유정보(아이디)를 제외하고는 즉시 파기합니다.


제 7조. 개인정보 관리담당자

 개인정보를 보호하는데 있어 귀하께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 경우 개인정보관리책임자가 책임을 집니다.
단, 이용자 개인정보와 관련한 아이디(ID)의 비밀번호에 대한 보안유지책임은 해당 이용자 자신에게 있습니다. 
15초는 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 이용자에게 직접적으로 질문하는 경우는 없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다.
15초는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 관리책임자 및 담당자를 지정하고 있고, 연락처는 아래와 같습니다.
 
개인정보 보호책임자
성명 : 이현구
직책 : 대표
연락처 : 070-7813-8861, help@15s.kr
 
이용자는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 회원의 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 
회사는 이용자의 문의에 대해 답변 및 처리해 드릴 것입니다


제 8조. 관련 법령에 의한 정보보유 사유

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다. 
① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 - 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간 : 5년

② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 - 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간 : 5년

③ 소비자의 불만 및 분쟁처리에 관한 기록 - 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간 : 3년

④ 로그기록 - 보존이유 : 통신비밀보호법
- 보존기간 : 3개월


제 9조 개인정보의 기술적.관리적 보호 대책

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1. 비밀번호 암호화

    서비스 이용자의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

2. 해킹 등에 대비한 대책
    회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신 프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 침입차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위해 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

3. 처리 직원의 최소화 및 교육
    회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고, 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 이 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.


제 10조 적용범위

15초에 링크되어 있는 다른 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 15초의 “개인정보처리방침”이 적용되지 않음을 알려 드립니다. 또한 본 개인정보처리방침은 회사와 이용계약을 체결한 이용자에 한해 적용됩니다.


제 11조 고지의 의무

현 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 공지사항을 통해 고지할 것입니다. 다만 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.